独家供稿：移动Labs

大家好，Labs名嘴月评终于与大家见面了。Labs名嘴月评是基于全站7月1日——7月30日之间的精选博文，看看Labs的名嘴在本月里都讨论了什么热点问题。此月评出刊时间为下月月初(假期顺延)。

1.陈晓军：保有客户工作的三点想法

每个企业都希望消费者重复消费自家供应的产品和服务，所以有人会将经常光顾的客户称为“忠诚客户”，于是为了让这些客户更忠诚，或者是希望让那些准备会忠诚的客户尽快“忠诚”，企业就必须要为此付出相当的资源来实现这一目标……[详细]

2. 葛长伟:国内网速何时赶上香港

最近，有媒体发表了一篇“香港宽带上网：百M是主流1G正时尚”的报道，再次让国内网民对香港网民的“幸福生活”羡慕不已，进而对国内宽带的蜗牛网速愤慨不已。香港宽带真的这么快吗?为何国内网速这么慢? 仔细研究该篇报道发现几个显著硬伤, 夸大了香港宽带的速度和价格……[详细]

3. 周海华：浅谈运营商校园的另类营销

又是一年毕业离别时，浩荡的大学毕业生们开始打点学生时代行囊踏上职场，然而他们中很多人的对相伴自己大学时代的手机号却“去留两难”，同时也造成了每年7月为各大运营商离网和欠费的高峰期。针对毕业生这支有消费潜力的大军，未来的高端用户群体，运营商该如何做好维系呢？……[详细]

4. 陈志刚：电信消费的炫耀性时代

人们使用某种业务或者是否对某种业务有消费的倾向，不再取决于这个业务的功能的丰富性，而是为了证明自己的与众不同。把这种炫耀性的电信业务消费主义推到高潮的，当推苹果公司莫属。人们对苹果终端的趋之若鹜，很重要的原因之一就是对时尚、炫耀和与众不同的消费主义的目的性的追求……[详细]

5.aaa:运营商应当成为最大的终端销售商

通过社会渠道销售终端，层层加价，终端售价大幅度提高。特别是对于发展初期的新制式终端来讲，产销规模不大，分摊在单个终端上的成本高，不利于推广。运营商依托深入到乡村、城市每个角落，手机城和电脑城的庞大的营业厅网络，依托提供购机捆绑补贴，可以发展成最大的终端销售商……[详细]

6.张旭东：“微币”来袭，虚拟币真能靠得住

虚拟币早已经不是秘密武器，几乎成了WEB2.0应用的一个标配。虽然腾讯、新浪等业内大佬们强调的扩大微博用户规模是第一位的的话言犹在耳，却已经按捺不住要收钱了。虽然在商言商，实现营收是早晚的事儿，关键是如何实现，对现有网络应用服务是喜还是忧?……[详细]

7.许利群：从运营商的视角来看移动健康服务的现状和未来发展

从传统意义上来说，移动健康好像不属于移动运营商的业务或服务范畴，但从某种意义上来说，移动健康可以被看作是通过无所不在的移动网络和智能移动终端来提供医疗和公共健康服务的最新实践。为什么移动运营商对提供移动健康关爱/守护之类的服务很感兴趣？为了推进移动健康服务，目前需要关注哪些关键技术和商业模式方面的难题呢？……[详细]

8.陈亮：中端战场，决胜3G

尽管国内通信运营商的3G业务都取得了明显的突破，但平均每用户收入却出现了下滑。这并不意味着3G用户质量在走下坡路，而是因为3G业务进入国内市场时三大运营商都将之定为在高端用户群体中，随着终端款式的日益丰富和终端价格的逐步下降，更多的中端用户也能够进入“3G俱乐部”，这是3G业务发展的必然现象。……[详细]

9.彭旭知:中国移动需要做好的四个经营

中国移动的移动互联网之路从一开始就已经注定，这将是一个带着镣铐跳舞的过程。与其它两大运营商不同，与华为等产业链伙伴不同，中国移动的移动互联网转型，也必然是立足于传统优势的基础之上的创新与突破。那么中国移动在移动互联网时代需要怎样做好经营呢？……[详细]

10.产业市场观察：热闹的移动互联网电信运营商路在何方？

移动互联网的到来为广大创业者提供了施展才华的平台、为传统的互联网企业提供了新的机会、也为传统的服务行业注入了新鲜的血液，电信运营商拥有庞大的用户资源和渠道宣传优势，能否抓住这一机遇为电信行业迎来新的增长点，我们拭目以待。……[详细]

Labs名嘴月评发表在移动Labs的原文链接：http://labs.chinamobile.com/mblog/397222_112139

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